הטיסה התעכבה שמונה שעות? מה שהנציג בדלפק מציע לכם הוא לא מה שהחוק קובע
בקצרה: חוק שירותי תעופה הישראלי מחייב את חברות התעופה בפיצוי כספי על ביטול טיסה או עיכוב ממושך, בשלוש מדרגות לפי מרחק היעד. שובר טיסה או קרדיט לרכישה הבאה אינם תחליף לכסף, ואת התביעה אפשר להגיש לבד בבית משפט לתביעות קטנות. רוב הנוסעים מתייחסים לעיכוב בטיסה כמו למזג אוויר: משהו שקורה, שמעצבן, ושאין מה לעשות לגביו. בפועל מדובר בזכות כספית מוגדרת […]
קרא עוד